Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují rezervaci a pobyt v areálu Kemp Starý Sad. Odesláním rezervace potvrzujete, že jste se s podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi.
1. Provozovatel
KEMP STARÝ SAD s.r.o., se sídlem Jaurisova 515/4, Praha 140 00, IČO 21591784, DIČ CZ21591784.
2. Rezervace a vznik smluvního vztahu
- Rezervace se provádí prostřednictvím webového formuláře, e-mailem nebo telefonicky.
- Odesláním formuláře vzniká žádost o rezervaci, nikoliv automaticky potvrzená rezervace.
- Rezervace je potvrzena až po ověření dostupnosti a doručení potvrzení ze strany provozovatele.
3. Cena a platební podmínky
- Cena pobytu je sdělena v rámci rezervační komunikace nebo dle aktuální nabídky.
- Provozovatel může požadovat zálohu na pobyt; podmínky zálohy jsou vždy uvedeny při potvrzení rezervace.
- Doplatek ceny pobytu se hradí dle pokynů provozovatele (předem převodem nebo na místě).
4. Storno podmínky
- Zrušení rezervace je nutné oznámit co nejdříve e-mailem nebo telefonicky.
- V případě uhrazené zálohy se storno podmínky posuzují individuálně dle termínu zrušení a obsazenosti.
- Provozovatel si vyhrazuje právo na účtování přiměřených storno nákladů.
5. Pravidla pobytu
- Host je povinen dodržovat provozní řád areálu a pokyny provozovatele.
- Noční klid je standardně stanoven v čase 22:00 až 6:00.
- Host odpovídá za škody, které během pobytu způsobí on nebo osoby v jeho doprovodu.
6. Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny na stránce Ochrana osobních údajů. Odesláním rezervace bere host na vědomí zpracování údajů v rozsahu nezbytném pro vyřízení rezervace a komunikaci související s pobytem.
7. Kontaktní údaje
E-mail: stary.sad@email.cz
Telefon: +420 608 330 371