Ochrana osobních údajů
Tento dokument shrnuje, jak zpracováváme osobní údaje při rezervaci pobytu, komunikaci se zákazníky a přihlášení k newsletteru, v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679.
1. Správce osobních údajů
KEMP STARÝ SAD s.r.o., Jaurisova 515/4, Praha 140 00, IČO 21591784, DIČ CZ21591784.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefon.
- Údaje o rezervaci: termín pobytu, typ ubytování, počet hostů, stav rezervace.
- Technické údaje: údaje získané prostřednictvím nezbytných cookies a volitelně analytických/marketingových nástrojů.
3. Účely a právní základy zpracování
- Vyřízení rezervace a komunikace k pobytu - plnění smlouvy a předsmluvní jednání.
- Plnění zákonných povinností (např. účetnictví) - právní povinnost.
- Zasílání newsletteru - souhlas, který můžete kdykoli odvolat.
- Analytika a marketingové nástroje - souhlas přes cookie lištu.
4. Doba uchování údajů
- Údaje k rezervaci uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení pobytu a případné navazující nároky.
- Účetní doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy.
- Newsletter evidujeme do odvolání souhlasu nebo odhlášení.
5. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny smluvním zpracovatelům, kteří nám pomáhají provozovat rezervační systém, e-mailovou komunikaci a analytické nástroje, vždy v rozsahu nezbytném pro daný účel.
6. Vaše práva
- Právo na přístup k osobním údajům.
- Právo na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů.
- Právo na výmaz nebo omezení zpracování, pokud jsou splněny zákonné podmínky.
- Právo vznést námitku proti zpracování.
- Právo na přenositelnost údajů.
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
7. Kontakt pro uplatnění práv
Pro uplatnění práv subjektu údajů nás kontaktujte na stary.sad@email.cz nebo telefonicky na +420 608 330 371.