Ochrana osobních údajů

Tento dokument shrnuje, jak zpracováváme osobní údaje při rezervaci pobytu, komunikaci se zákazníky a přihlášení k newsletteru, v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679.

Zpět na úvodní stránku

1. Správce osobních údajů

KEMP STARÝ SAD s.r.o., Jaurisova 515/4, Praha 140 00, IČO 21591784, DIČ CZ21591784.

2. Jaké údaje zpracováváme

  • Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefon.
  • Údaje o rezervaci: termín pobytu, typ ubytování, počet hostů, stav rezervace.
  • Technické údaje: údaje získané prostřednictvím nezbytných cookies a volitelně analytických/marketingových nástrojů.

3. Účely a právní základy zpracování

  • Vyřízení rezervace a komunikace k pobytu - plnění smlouvy a předsmluvní jednání.
  • Plnění zákonných povinností (např. účetnictví) - právní povinnost.
  • Zasílání newsletteru - souhlas, který můžete kdykoli odvolat.
  • Analytika a marketingové nástroje - souhlas přes cookie lištu.

4. Doba uchování údajů

  • Údaje k rezervaci uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení pobytu a případné navazující nároky.
  • Účetní doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy.
  • Newsletter evidujeme do odvolání souhlasu nebo odhlášení.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny smluvním zpracovatelům, kteří nám pomáhají provozovat rezervační systém, e-mailovou komunikaci a analytické nástroje, vždy v rozsahu nezbytném pro daný účel.

6. Vaše práva

  • Právo na přístup k osobním údajům.
  • Právo na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů.
  • Právo na výmaz nebo omezení zpracování, pokud jsou splněny zákonné podmínky.
  • Právo vznést námitku proti zpracování.
  • Právo na přenositelnost údajů.
  • Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

7. Kontakt pro uplatnění práv

Pro uplatnění práv subjektu údajů nás kontaktujte na stary.sad@email.cz nebo telefonicky na +420 608 330 371.